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R Ronny Reblitz

Unternehmer · Berlin

KI-Automatisierung und Digitalisierung für Onlineshops, Handwerk und Mittelstand

Ich automatisiere die Abläufe, die in Ihrem Betrieb täglich Zeit fressen: E-Mails sortieren, Bestellungen prüfen, Daten abtippen. Mit Software, die zu Ihren Systemen passt. DSGVO-konform, und bei kritischen Schritten entscheidet ein Mensch.

Ich bin selbst Unternehmer und habe die Systeme, die ich anbiete, zuerst im eigenen Betrieb aufgebaut und getestet.

Viele Unternehmen verlieren jeden Tag Zeit mit Abläufen, die längst besser funktionieren könnten.

Volle Postfächer, immer dieselben Kundenfragen, manuelle Bestellprüfungen, verstreute Produktdaten, Systeme, die nicht miteinander sprechen. Das kostet jeden Tag Zeit und produziert vermeidbare Fehler.

Mit einem Standard-Tool und ein paar Prompts ist das nicht gelöst. Wer Abläufe dauerhaft automatisieren will, muss zuerst die Daten ordnen und die Systeme verbinden. Das ist Softwarearbeit, und sie entscheidet darüber, ob die Automatisierung nach drei Monaten noch läuft.

  • Zu viele E-Mails
  • Wiederkehrende Kundenfragen
  • Manuelle Angebote
  • Manuelle Bestellprüfung
  • Unübersichtliche Produktdaten
  • Doppelte Dateneingaben
  • Fehlende Schnittstellen
  • Keine klare Aufgabenübersicht
  • Fehler werden zu spät erkannt
  • Geschäftsführung hat zu wenig Überblick

Ich mache aus manuellen Abläufen digitale, kontrollierbare Prozesse.

Prozesse verstehen

Erst der tatsächliche Ablauf, dann die Technik.

Daten strukturieren

Produkt-, Kunden- und Auftragsdaten werden geordnet, bevor irgendetwas automatisiert wird.

Schnittstellen planen

Shop, Warenwirtschaft, Buchhaltung und Versand verbinden.

KI sinnvoll einsetzen

Die KI macht Vorschläge, Ihr Team entscheidet und gibt frei.

Mitarbeiter entlasten

Wiederkehrende Arbeit reduzieren, Wissen nutzbar machen.

Fehler früher erkennen

Prüfungen und Hinweise, bevor etwas teuer wird.

Für wen das Angebot gedacht ist

Vom Onlineshop über den Handwerksbetrieb bis zum Mittelstand: überall dort, wo Digitalisierung bisher an Zeit, Daten oder Schnittstellen gescheitert ist.

Onlineshops

Viele Produkte, Varianten, Sonderfälle, Bestellungen und manuelle Prüfprozesse.

Handwerksbetriebe

Anfragen, Angebote, Termine, E-Mails: Büroarbeit, die oft erst nach Feierabend passiert.

Kleine & mittlere Unternehmen

Gewachsene Abläufe und viele Einzellösungen, die nicht zusammenpassen.

Lokale Dienstleister

Kundenkommunikation, Verwaltung und Angebote besser strukturieren.

Unternehmer mit KI-Interesse

Sie ahnen, dass KI helfen könnte, wissen aber nicht, wo anfangen.

Vier Säulen für weniger manuelle Arbeit

Von der ersten Analyse bis zum laufenden System: Jede Säule hat eine eigene Seite mit Details, Ablauf und Einstieg.

01

KI-Potenzialanalyse & Strategie

Der ehrliche Einstieg: Ich prüfe an Ihren echten Abläufen, wo sich KI rechnet, und liefere einen priorisierten Fahrplan für die Umsetzung.

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02

KI-Agenten & individuelle Software

E-Mails analysieren, Antwortentwürfe vorbereiten, Aufgaben erzeugen: Agenten und Software, eingebaut in Ihre Systeme, freigegeben von Ihrem Team.

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03

Executive AI für Entscheider

Ihr Unternehmenswissen, nutzbar per KI: geschützte Arbeitsumgebung für die Geschäftsführung, mit Wochenbriefings und klaren Datenregeln.

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04

E-Commerce & Shop-Automatisierung

Vom Auftragseingang bis zum Versand: Shop-Prozesse, die Sonderfälle beherrschen und mitwachsen, aus eigener Maßanfertigungs-Praxis.

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Solide Infrastruktur. Keine Kompromisse beim Datenschutz.

Woran KI-Projekte in der Praxis scheitern, ist selten die KI selbst. Es sind offene Datenschutzfragen, Bedenken der IT und fehlende Schnittstellen. Deshalb gehört dieses Fundament bei mir von Anfang an zum Angebot.

DSGVO-konforme Architektur

Klare Datenwege, EU-Hosting und geregelte Auftragsverarbeitung. Auf Wunsch mit lokalen Sprachmodellen, die komplett auf Ihrer eigenen Hardware laufen.

Performance ohne Ballast

Linux, Docker, VPS oder Cloud: Ich richte ein, was zu Ihrer Unternehmensgröße passt. Aufrüsten lässt sich später immer noch.

Anbindung an Ihre Systeme

REST-APIs und Webhooks verbinden Shop, Warenwirtschaft, CRM, Buchhaltung und Versand. Ihre bestehenden Systeme bleiben im Einsatz, nur das Abtippen dazwischen entfällt.

Menschliche Kontrolle

Kritische Schritte laufen über Freigaben, und jede Aktion lässt sich nachvollziehen. Was die Automatisierung tut, steht im Protokoll.

Für IT-Leitung und Datenschutzbeauftragte: alle technischen Details im Tech-&-Compliance-Hub

Warum ich anders arbeite als klassische Berater

Ich bin Unternehmer und Geschäftsführer der Mister Curtain GmbH in Berlin — mit mehreren eigenen Onlineshops für Maßanfertigungen. Ich kenne nicht nur die digitale Seite eines Unternehmens, sondern auch die operative Arbeit dahinter: Beratung, Kundenservice, Produktdaten, Bestellungen, Werkstatt, Logistik und interne Abstimmung.

Viele meiner Systeme habe ich selbst entwickelt, sie laufen täglich im eigenen Betrieb. Daraus kommt mein Maßstab: Ein System ist nur dann gut, wenn es im Alltag hilft.

Was ich nicht verspreche

  • Keine „vollautonome KI": Bei kritischen Prozessen bleibt ein Mensch in der Freigabe.
  • Keine garantierten Einsparungen, sondern eine realistische Einschätzung, was mit Ihrer Datenlage möglich ist.
  • Kein Tool-Verkauf: Manchmal ist die beste Empfehlung, erst einmal gar nichts zu kaufen.
  • Keine Digitalisierung als Selbstzweck. Automatisierung beginnt mit klaren Abläufen.

Die Projekte, an denen ich das gelernt habe

Schöne Websites sind hier Nebensache. Es geht um die Prozesse dahinter: Auftragsabwicklung, Produktdaten, Kundenkommunikation.

E-Commerce & Handwerk · Berlin

Mister Curtain GmbH

Die komplette Auftragsabwicklung des eigenen Unternehmens digitalisiert: Heute laufen Bestellprüfung, Produktdaten und Kundenkommunikation strukturiert zusammen, was vorher an vielen Stellen Handarbeit war.

Onlineshop für Maßartikel

Vorhangschienen-Shop

Abwicklung von Maßartikeln mit komplexer Varianten- und Versandlogik: Bestellprüfung, Sonderfälle und wiederkehrende Rückfragen so strukturiert, dass weniger manuelle Arbeit und weniger Fehler entstehen.

Handwerksbetrieb · Berlin

Krebes Raumausstattung

Abläufe eines klassischen Handwerksbetriebs unterstützt: Anfragen, Angebote, Terminabstimmung und Auftragsdaten besser strukturiert — weniger Zettelwirtschaft, mehr Übersicht.

Dienstleistung & Beratung

betreut-ohne-heim.de

Ein Dienstleistungs-Projekt komplett aufgebaut, inklusive der Systeme dahinter: cookieloses Analytics, Newsletter-System und automatisierte Abläufe, alles selbst entwickelt.

Technische Kompetenz, kompakt

Mit diesen Technologien arbeite ich täglich. Was davon bei Ihnen zum Einsatz kommt, entscheidet der Anwendungsfall.

  • PHP
  • Symfony
  • Python
  • Shopware
  • WooCommerce
  • MySQL
  • PostgreSQL
  • MongoDB
  • APIs & Schnittstellen
  • Docker
  • Linux
  • Git & GitHub Actions
  • KI-Agenten
  • LLMs
  • Ollama
  • OpenAI API
  • E-Mail-Analyse
  • Produktdatenbanken

So läuft eine Zusammenarbeit ab

  1. 1

    Erstgespräch

    Kurz und unverbindlich: Wo stehen Sie, was kostet aktuell die meiste Zeit?

  2. 2

    Analyse

    Ich schaue mir an, wie bei Ihnen gearbeitet wird: E-Mails, Bestellungen, Daten, Aufgaben.

  3. 3

    Roadmap

    Priorisierte Schritte nach Nutzen, Aufwand und Risiko, inklusive der Stellen, an denen sich Automatisierung noch nicht lohnt.

  4. 4

    Umsetzung mit Kontrolle

    Schrittweise Automatisierung, bei der Ihr Team kritische Schritte weiterhin freigibt.

Erzählen Sie mir, was Sie Zeit kostet.

Im kostenfreien Erstgespräch schauen wir gemeinsam auf Ihre Abläufe und Systeme. Lohnt sich Automatisierung bei Ihnen nicht, sage ich Ihnen das noch im selben Gespräch.

Drei kurze Angaben im Formular genügen für eine fundierte Ersteinschätzung:

  • · In welcher Branche sind Sie unterwegs (Shop, Handwerk, Dienstleistung …)?
  • · Wie groß ist Ihr Team, welche Systeme nutzen Sie?
  • · Was ist aktuell Ihr größter Zeitfresser oder Engpass?